Di modul keenam ini Anda akan mempelajari mengenai decision making dan problem solving serta logical level untuk problem solving dan macam-macam problem solving. Decision making merupakan beberapa langkah yang diambil untuk menentukan pilih atau tindakan yang terbaik. Problem solving merupakan suatu proses mental dan intelektual dalam menemukan masalah. Terdapat 6 logical level untuk problem solving yaitu lingkungan, perilaku, kemampuan, nilai dan keyakinan, identitas, dan visi. Ada 4 macam problem solving yaitu Siklus PDCA, Model Berpikir Produktif, Model Diagram tulang ikan, dan Model Four Steps.

Dengan Anda memahami mengenai materi ini maka Anda akan dapat mengetahui mengenai problem solving dan decision making, serta level dan macam-macam yang ada didalamnya.